电子邮件的未来

在Odoo通讯工具背后的想法。

电子邮件已损坏。

电子邮件浪费我的时间。但是我需要电子邮件。 电子邮件在我们的生活中非常重要, 但令人难以置信的是,电子邮件也是过去 20 年间 唯一一个没有得到发展的软件领域。

阅读收件箱的内容是我日常事务中最无益的任务。我每天都要花费整整一个小时来处理我的电子邮件。所有无用的内容都会进入相同的收件箱中;垃圾邮件、无关紧要的信息、引用回复的引用回复等。在一个小时后,实际上只有 10 封电子邮件需要我的回复。通过好的工具,我可以在 10 分钟内完成工作!

在 Odoo,我们创造为企业带来生产力的工具。由于电子邮件和信息流是最浪费公司时间的问题之一,我们必须解决这个问题。

为了应对电子邮件,您需要不止一个用户界面。我们需要重新考虑整个通信流程。

Odoo 的通信机制

以下是 Odoo 通信工具背后的想法:

  • 完成事情:您的收件箱就是待办事项列表。您应该能够处理(不仅是阅读)收件箱中的内容并能轻松标记用于未来行动的消息。每个收件箱应在处理后进行清空;没有过多的信息。
  • 保持对想接收和不想接收的内容的控制。人们不应收到垃圾邮件。您应该仅需一次点击就能关注/取消关注任何类型的信息。
  • 生产力是关键:我们的智能用户界面不需要您单击每封邮件来阅读消息。读取完整的消息、进行回复、附加文档的速度非常快。
  • 推送和拉取的结合:如今人们是其他人决定推送的内容的受害者。Odoo 则不然:
  • “用于参考”的消息: 现在您可以在需要指定信息时才获取这些消息;这些消息不必每天阅读。只有当您决定关注时才会接受此类消息。这些内容占了您日常电子邮件的 90%。针对这些使用“收件箱”菜单。
  • “用于行动”的消息:这些消息都需要您的立即注意和处理。您的日常电子邮件中有 10%属于此类消息。针对这些内容使用“收件人:我”菜单。
  • 专注于内容:除去无关内容,只留下真正的消息。没有欢迎介绍、问候、签名和法定注释。我们标准化每条信息的布局。 (签名位于联系人的个人资料中,不在 每条消息中)
  • 文件夹和邮件列表是很好的工具但是对于传统的电子邮件客户来说过于复杂。在Odoo 中,仅需一次点击即可创建共享讨论的联系人组。每一组都有自己的电子邮件地址。